Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Муселимяна Баграта Владимировича (далее — Исполнитель) и содержит условия оказания услуг сервиса ZDM BOT FACTORY, размещённого по адресу zdm-discord-bot-factory.nth-host.ru (далее — Сервис).
1. Термины
- Заказчик — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, принявшее условия настоящей оферты.
- Сервис — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, позволяющий Заказчику собрать, разместить и обслуживать чат-бота для платформы Discord из готовых функциональных блоков (модулей).
- Модуль — отдельная функция бота (тикеты, верификация, журнал сервера и другие), подключаемая Заказчиком самостоятельно и имеющая собственную стоимость в сутки.
- Сборка — созданный Заказчиком бот с выбранным набором модулей и настройками.
- Баланс — учётная запись суммы предварительной оплаты (аванса), внесённой Заказчиком в счёт будущих услуг.
- Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Заказчику после регистрации.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику за плату доступ к Сервису: размещение (хостинг) и непрерывное обслуживание чат-бота Заказчика, а также доступ к подключённым модулям и их настройке.
2.2. Услуга носит информационно-технологический характер и оказывается дистанционно, через сеть Интернет.
2.3. Исполнитель не разрабатывает ботов на заказ и не оказывает услуг по индивидуальной доработке, если иное не согласовано сторонами отдельно.
3. Акцепт оферты
3.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из действий: регистрация в Сервисе, пополнение Баланса, развёртывание Сборки.
3.2. С момента акцепта настоящая оферта считается заключённым договором на изложенных ниже условиях. Договор заключается в электронной форме и не требует подписания на бумаге.
3.3. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что достиг возраста 18 лет и обладает необходимой дееспособностью для заключения договора.
4. Стоимость услуг и порядок расчётов
4.1. Стоимость услуг определяется суточным тарифом Сборки. Суточный тариф равен сумме стоимостей всех подключённых к Сборке модулей. Актуальные цены указаны на странице «Модули» и в Личном кабинете.
4.2. Единицей тарификации являются календарные сутки. Списание производится ежедневно в 00:00 по московскому времени за наступающие сутки работы Сборки.
4.3. Услуги оплачиваются авансом. Баланс представляет собой сумму предварительной оплаты, не является электронным средством платежа, не может использоваться для расчётов с третьими лицами и не подлежит переводу другим пользователям.
4.4. Услуга за оплаченные сутки считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме по окончании этих суток. Акт об оказании услуг не составляется.
4.5. При недостаточности средств на Балансе для списания за очередные сутки Исполнитель приостанавливает работу Сборки. Приостановка не является односторонним отказом от договора; работа возобновляется после пополнения Баланса. Задолженность за неоплаченный период не начисляется.
4.6. Исполнитель вправе изменять стоимость модулей, уведомив Заказчика не менее чем за 14 календарных дней по электронной почте либо в Личном кабинете. Изменение цен не распространяется на уже списанные сутки.
4.7. Способы оплаты и порядок оказания услуг описаны на странице «Оплата и оказание услуг».
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и сохранность настроек Сборок, а также уведомлять Заказчика о снижении Баланса до критического уровня.
5.2. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг при нарушении Заказчиком условий раздела 6 настоящей оферты, а также по требованию уполномоченных органов.
5.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации, самостоятельно обеспечивать сохранность пароля и токена своего бота, а также соблюдать условия использования Discord.
5.4. Заказчик самостоятельно определяет содержание сообщений, настроек и правил своего бота и несёт за них полную ответственность.
6. Ограничения использования
6.1. Запрещается использовать Сервис для: рассылки спама и несогласованной рекламы; распространения материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации; организации азартных игр и лотерей; обхода ограничений платформы Discord; автоматизированного сбора данных пользователей сверх объёма, необходимого для работы подключённых модулей; действий, создающих чрезмерную нагрузку на Сервис.
6.2. При выявлении нарушения Исполнитель вправе приостановить работу Сборки с уведомлением Заказчика. Средства за период приостановки по причине нарушения не возвращаются.
7. Обработка данных участников Discord-серверов
7.1. При работе бота Сервис обрабатывает данные участников Discord-сервера Заказчика (идентификаторы, отображаемые имена, сведения о действиях в рамках подключённых модулей).
7.2. В отношении таких данных Заказчик выступает лицом, определяющим цели обработки, а Исполнитель осуществляет обработку по поручению Заказчика в объёме, необходимом для работы подключённых модулей.
7.3. Заказчик подтверждает наличие у него правовых оснований для такой обработки. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность и требования к защите обрабатываемых данных.
8. Ответственность
8.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком каких-либо результатов от использования бота.
8.2. Работа Сервиса зависит от доступности платформы Discord и её программных интерфейсов. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы, вызванные действиями Discord, включая изменение правил платформы, блокировку приложения Заказчика или сбои на стороне Discord.
8.3. Если работа Сборки была недоступна по вине Исполнителя более 24 часов подряд, Заказчик вправе потребовать перерасчёта за период недоступности путём зачисления соответствующей суммы на Баланс.
8.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за последние 30 календарных дней.
9. Срок действия и расторжение
9.1. Договор действует бессрочно с момента акцепта.
9.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, удалив Сборки в Личном кабинете и направив заявление на возврат остатка Баланса в порядке, описанном на странице «Возврат средств».
9.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор, уведомив Заказчика не менее чем за 14 календарных дней и вернув неизрасходованный остаток Баланса.
10. Заключительные положения
10.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
10.2. Все споры разрешаются путём переговоров; претензия рассматривается в течение 10 календарных дней с момента получения. При недостижении согласия спор передаётся в суд по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
10.3. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Дата редакции указана в начале документа.